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Nous avons rassemblé ici les questions que se posent nos clients sur différents thèmes : monétique, terminal de paiement électronique, terminal de point de vente, installation, réparation, dépannage, reconditionnement, sécurité, etc.

Cette page est actualisée régulièrement, mais si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à revenir vers nous.

L'équipe de Liem et Liem IDF

Un terminal de paiement est un dispositif électronique, répondant aux spécifications établies par un système de paiement par carte. Les commerçants le mettent à la disposition de leurs clients afin de leur permettre de payer avec les cartes de ce système.
En termes de sécurité, il s’agit donc d’un équipement sensible puisque le terminal est le dispositif sur lequel la transaction de paiement est initiée : c’est sur celui-ci, ou à partir de celui-ci, que s’échangent des données sensibles relatives à la carte, au porteur, ou au commerçant et au système d’acquisition.

Le terminal est constitué d’une unité centrale, de lecteurs de piste et de microcircuits, d’un clavier (optionnel) permettant la saisie des montants et du code PIN (appelé « PIN-PAD »), d’un écran d’affichage et d’un modem permettant la connexion aux serveurs bancaires. Il peut être autonome (ce qui est fréquent par exemple dans le commerce de détail), ou intégré au système d’encaissement du commerçant.

Depuis 2018, LIEM est labellisé REMPARTS, programme de « Renforcement et Maîtrise sur Parc Acceptation – Résilience, Transparence, Sécurité ». Ce référentiel mis en place par CB, garant du système de paiement par cartes en France, délivré par un organisme indépendant, vous garantit notre expertise, puisqu’en tant que professionnel de l’Acceptation CB, nous développons, intégrons, préparons ou maintenons des solutions d’Acceptation. En nous inscrivant dans la démarche REMPARTS, nous attestons auprès de nos clients une maîtrise des processus de sécurité de bout en bout. Intégrer le programme REMPARTS nous permet également de conforter notre position de société innovante, à l’écoute des enjeux sécuritaires du marché, capable d’assurer à nos clients et prospects des transactions